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彩神appvi下载官方 治理“刷单”需要重塑规则

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  “‘刷’出来的订单、‘编’出来的赞。”最近一段时间,民宿“刷单”疑问持续引发公众关注。有报道指出,太少太少民宿经营者把房源投放在在线旅行社平台上,以每单3元至10元的价格找人“刷单”,快一点 就还还还可以 在平台推荐榜单的热门关键词中排名第一;还有太少太少经营者通过微信公号和小线程池池对外接单,“刷好评”非常方便,“在社交媒体上大肆渲染火起来,实际入住体验很差”。

  假若把领域扩展一下,其实那我的“刷单”疑问不止民宿。对于“刷单”行为,大家将其辩解为“行业压力”。理由主要有二:一是在行业门槛低、竞争激烈的市场环境下,对哪些新入行的经营者,不“刷单”就只能 “脱颖而出”,进入消费者的选用视野;二是当刷单成为有一种行业“潜规则”的事先 ,假若别人在“刷”,“不‘刷单’就只能 流量、业绩”。按照相似于于 逻辑,“刷单”就像给太少太少人打广告嘛,花钱把太少太少人“刷”到关键词前排,跟花钱打个广告本质上区别不大呀?

  站在消费者的厚度,假若一家民宿仅仅想通过“刷单”改变太少太少人的搜索排名,很像是王婆卖瓜自卖自夸,倒也并其实然引起愤慨。太少太少事先 ,“刷单”其实令人深恶痛绝,关键是其提供的商品或服务与展示和宣称的货不对板。这不但违背了诚信相似于于 基本社会道德和商业伦理,也是广告法所不允许的,更在太少太少事先 直接损害了消费者的切身利益。谁能接受一家网络上“好评如潮”、价格不菲的民宿,住进去事先 只能 热水、噪声不断呢?

  靠虚假宣传来欺骗消费者,即便相当一次责消费者选用了“忍气吞声”,但终归是一锤子买卖,都是长久之道。无论是今年1月1日起施行的新的《反不正当竞争法》,还是即将于2019年1月1日施行的《电子商务法》,以精神上一脉相承、表述上近似的条文规定,(包括电子商务经营者在内的)经营者不得以虚构交易、编造用户评价等办法进行虚假事先 引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。这说明,杜绝“刷单”行为,不单单是经营者诚信疑问,或者还是法律责任。

  眼见着“刷单”以行业“潜规则”之势日渐泛滥,甚至因为“劣币驱逐良币”疑问,引起了相关部门的厚度重视。2017年6月,浙江省杭州市余杭区人民法院审理判决了“网购炒信刷单第一案”,组织者李某一审被判处有期徒刑5年9个月。还还还可以 看完,尽管司法部门加大了对“刷单”组织者的惩处力度,然而面对电商领域的激烈竞争,太少太少经营者还是对“刷单”欲罢只能,一起太少太少“刷单”组织者研究出更为隐蔽、更像买家评价的“刷单”模式,利用漏洞、逃避管理。

  更复杂性的是,“刷单”不止被太少太少电商经营者拿来忽悠消费者,有时它还摇身变成“恶意刷单”,被用来攻击竞争对手,催生了所谓的职业“差评师”,轻者勒索卖家,重者直接“刷”低竞争对手的评级。可见,治理“刷单”其实单一的消费者权益疑问,还关涉行业竞争。考虑到“刷单”所赖以处于的信用评价机制是各个平台主导建立起来的,这就提醒平台既要承担杜绝“刷单”行为管理责任,还应重新审视整个评价机制的改进疑问。

  理想情形下,电商平台设立用户对商品的评价机制,是为了给后续消费者多太少太少商品和服务的选用参考,一起督促经营者以更好的商品和服务提升口碑,提高竞争力。然而,面对“刷单”的屡禁不止以及各种变体,否有有必要追问一下:那我的评价机制一定假若不可或缺的,难道就只能 替代办法了么?(子 长)